プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当サロンは、本サービスの円滑な提供およびパーソナライズされた鑑定体験の実現のため、以下の情報を適法かつ公正な手段によって取得します：

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、Googleアカウント連携識別子
• 鑑定用プロフィール情報: 生年月日、星座、血液型
• 相談・チャットログ: AI占い師との対話履歴、アップロードされた手相画像
• 決済関連情報: 決済取引ID（クレジットカード番号等はStripe社により安全に管理され、当サーバーには一切保持されません）
• アクセスログ: IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、閲覧履歴（Google Analyticsによる統計収集）

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします：

• AI占い師による個別運勢鑑定および回答生成
• 有料プランの決済処理およびアカウント権限管理
• ユーザーからのお問い合わせ対応、重要なお知らせの送信
• サービスの品質向上、アクセス解析、不正利用の防止

3. 第三者提供の制限

当サロンは、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、サービス運営に必要な業務委託先（Stripe社による安全な決済代行、Google Cloud PlatformによるAI推論基盤）においては、必要最小限の範囲でデータが処理されます。

4. チャットデータの機密保護

ユーザーが占い師に打ち明けた相談内容や対話履歴は、プライベートな神域として厳重に暗号化管理されます。他のユーザーや外部一般に公開されることは決してありません。

5. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する開示・訂正・利用停止のご請求、その他ご不明点は下記までご連絡ください。
癒の和 運営事務局 個人情報担当
メール: [email protected] または お問い合わせフォーム